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Utilisation de différentes méthodes de formation

Traditionnellement, la formation était vue comme une activité d’apprentissage en classe, où un éducateur instruisait des groupes d’apprenants ou leur enseignait un concept particulier. Toutefois, le domaine de la formation organisationnelle s’est élargi lorsqu’on a mieux compris et accepté les différents styles d’apprentissage et les approches variées pour l’apprentissage. Bien que l’enseignement en classe demeure à la base de la formation, beaucoup d’organisations et de services publics lui intègrent d’autres méthodes d’apprentissage.

• Exploration du potentiel de la simulation pour les processus de travail techniques
  De nombreux services publics au Canada expérimentent les avantages de la simulation, tant dans le cadre de la formation initiale des apprentis que pour la mise à niveau des travailleurs qualifiés. Grâce à la simulation, les apprenants peuvent exécuter les processus de travail dans un environnement simulé, ce qui leur permet de faire des erreurs et d’acquérir un apprentissage sans entraîner les conséquences graves pour la sécurité qui sont associées aux erreurs commises sur le terrain. Les récents logiciels de simulation sont de très haute qualité et permettent à l’apprenant de s’immerger totalement dans l’environnement simulé.
  
  La formation par l’entremise de la simulation peut sembler inaccessible aux plus petites entreprises de services publics qui n’ont pas beaucoup de ressources pour la formation. Cependant, alors que le recours à la simulation pour la formation ne cesse de croître et suscite beaucoup d’intérêt dans l’industrie, les possibilités d’établir des partenariats pour le développement et la vente de programmes de simulation pour la formation au sein des services publics est une option viable afin de permettre aux plus petites entreprises de services publics de profiter d’une technologie très utile pour la formation.

• Exploration d’autres méthodes de formation appropriées
  À l’extérieur des salles de classe, il existe de nombreuses possibilités d’apprentissage pour les employés. On peut intégrer diverses méthodes de formation (modules de formation sur ordinateur, webinaires, formation au travail, mentorat, exercices en équipe, observation au travail, modules d’apprentissage autodirigé, portails de formation en ligne, forums de discussion à l’interne, réseaux de connaissances à l’interne); ce faisant, les organisations peuvent dépasser les formes traditionnelles d’apprentissage et profiter du fait que l’apprentissage peut s’effectuer en maints contextes, sous diverses formes et à différents rythmes, selon les employés individuels.
  
  Après avoir cerné les besoins de formation des employés, prenez le temps de considérer les différentes méthodes de formation qui pourraient être mises en œuvre de façon efficace et efficiente au sein de l’organisation, afin d’améliorer la fonction formation à l’interne et de promouvoir l’apprentissage des employés.

Pour des exemples de méthodes de formation qui sont en vigueur dans les services publics au Canada, veuillez consulter le profil de formation du CSE : Méthodes de formation.